Блог

Подпишитесь и получайте полезные
материалы об HR-технологиях

14 марта 2018, 11:43

HR

ПОЧЕМУ ВАМ БУДЕТ СЛОЖНО ВНЕДРИТЬ В КОМПАНИИ HR-ТЕХНОЛОГИИ (И КАК ЭТО ПРЕОДОЛЕТЬ)

Мы рады и горды сообщить, что 7 марта на сайте Rusbase была опубликована статья, где экспертом выступила Жанна Нечаева, генеральный директор HRmaps по России и СНГ.

Сегодня мы публикуем отрывок из этой статьи. Оригинал вы можете почитать здесь.

Уже почти десятилетие IT-технологии нарушают привычный образ жизни рынка управления персоналом. Раньше они воспринимались как конкурент HR’ам, теперь же профессиональное сообщество стало понимать, что технологии могут стать хорошими помощниками — ускорить HR-процессы, протекающие в компании и улучшить их качество.

Несмотря на это рынок насыщается такими технологиями медленно. Почему? Потому что перед процессом внедрения возникает ряд сложностей. Анастасия Смелова, директор по маркетингу компании «Амплуа», рассказывает об этих трудностях, а также приводит советы и мнения коллег о том, как их преодолеть.

HR не считается с интересами сотрудников

Несмотря на то что профессия HR первым делом подразумевает заботу о персонале, иногда в погоне за технологическими новинками нужды сотрудников отодвигаются на второй план. И, разумеется, из-за этого сотрудники начинают сопротивляться внедрению технологий.

Жанна Нечаева, территориальный менеджер по России и СНГ HR MAPS

Согласно европейскому опросу 2017 года, 42% сотрудников недовольны диджитализацией. Основной сложностью, на наш взгляд, является то, что при выборе программного обеспечения HR ориентируется на удобство для себя, а не на потребности работника. Получается сильный разрыв в ожиданиях. Эффекта WOW не выходит.

Сотруднику важно получить инструмент управления своей карьерой — простой и удобный. Если компания дает ему такую возможность, тогда он видит, что о нем заботятся, и что он может развиваться в своей компании. Ведь главный клиент компании — это сотрудник. Если он доволен, то готов вкладываться, расти сам и развивать компанию.

Радмила Гайдук, директор по продуктам «Амплуа»

Неудобные технологические инструменты — это результат недостаточной компетентности HR-коллег в вопросах продакт-менеджмента, маркетинга, юзабилити, дизайна и взаимодействия с разработчиками. Это понятно, мы никогда не считали эти умения необходимыми для решения задач HR.

Сейчас пришло время пересмотреть свой подход. Сервисов от HR-департамента, которыми надо управлять сотрудникам, становится все больше: нужно контролировать архитектуру, удобство для пользователя, выбирать только необходимый полезный функционал и так далее.

Совет. Кейсы инноваторов на рынке показали, что самый быстрый способ сделать новый инструмент привычным для коллег — изучить, как в данный момент сотрудники решают тот же вопрос, и встроить технологию в контекст.

Например, если вы хотите создать среду для обмена знаниями, выберите инструмент, в котором сейчас общаются коллеги (мессенджеры, Slack, соцсети). Если подумываете перейти на регулярную обратную связь, напишите бота, который будет выполнять свои задачи там, где люди и так регулярно бывают: в почте, ВКFacebook, Jira, на корпоративном портале.

Если же все-таки приходится создавать новую среду и постепенно переводить трафик на этот ресурс, убедитесь в самых важных пунктах: простоте, скорости загрузки, понятности цветовой схемы и логики, наличии мгновенной поддержки.

Напоминаем, что полную версию вы можете почитать здесь.

Вернуться в блог

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Связаться с нами

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями политики обеспечения безопасности.

Связаться с нами

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями политики обеспечения безопасности.

Оцените реальные возможности

HRmaps для вашего бизнеса

Оставьте свои контактные данные ниже для получения демо-доступа

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями политики обеспечения безопасности.

Оцените реальные возможности

HRmaps для вашего бизнеса

Оставьте свои контактные данные ниже для получения демо-доступа

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями политики обеспечения безопасности.